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    1644-4885

    수강신청 1번, 학습장애 2번
    월요일 : 09:00 ~ 21:00
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원격지원

교육원의 서비스를 안전하고 편리하게 사용 할 수 있도록 전문가가 도와드립니다.

원격지원이란?

1:1 원격지원을 통해 교육원의 서비스를 안전하고 편리하게 사용 할 수 있도록 전문가가 도와드리는 서비스를 말합니다.

PC 원격지원 서비스

  • 동의문

    동의문

    본 서비스 이용시에는 학습자 PC의 원격지원 ActiveX를 설치하여야 하며,
    문의사항 해결을 위해 상담직원이 학습자 PC를 원격으로 지원 할 수 있습니다.
    본 서비스 중 발생한 문제에 대하여 본 기관은 일체의 책임이 없습니다.

    ActiveX 설치 동의문에 동의 합니다.
  • PC 원격지원 서비스 안내

    PC 원격지원 서비스 안내

    서비스 이용에 문제가 있으신가요? 답답한 고민을 해결해 드립니다.
    pc원격지원 서비스는 별도의 프로그램 설치 없이 웹 브라우저를 이용하여 상담원이
    직접 학습자분들의 PC화면을 함께 보면서 문제점을 신속하고 정확하게 도와드리는
    서비스입니다.

    우선 고객지원 센터 1644-4885 로 전화하신후 상담원의 안내에 따라 아이콘을 클릭해 주세요.

    원격지원 시작 직접실행

원격지원 서비스는 근무시간내에만 가능하며
그 외의 시간에는 1:1 게시판을 이용 하시면 자세한 안내와 상담을 받으실 수 있습니다.

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